据兰州晚报报道 (记者 杜志超)“牟家庄高层暖气不热”、“牟家庄25号至今没有暖气”、“国资委第三家园中区暖气不热”,11月3日一早,“嘘寒问暖”热线接到市民反映:正式供热已3天了,家中暖气为何迟迟不热。
“家中有老人和孩子,要不是这两天室外温度高,真不知道怎么办!”家住牟家庄高层的住户王女士说。究竟是什么原因导致该小区至今未供暖?记者联系到负责小区供热的兰州新能源公司红山热力中心。
“我们从1号晚上开始,陆续接到住户反映家中暖气不热,2号连夜排查牟家庄高层的换热站。经过一个冬天的闲置,该小区换热器内被大量污泥覆盖,无法正常工作。”红山热力中心相关负责人说,“我们连夜进行了抢修,住户家中暖气将逐渐恢复。”
“小区的低区和高区暖气都来了好几天了,我们中区却一直冷冰冰的。”家住国资委第三家园的住户张女士打来电话反映。同一个小区同一栋楼,同为一个供热站,供热为什么经历了冰火两重天的感受?11月3日中午,在国资委第三家园小区记者看到,该小区属于高层建筑,各楼宇层高不同。时至中午,不少低区和高区住户家里还开着窗户。据小区物业负责人介绍,今年小区的供热工作比政府要求的提前了两天。中区之所以不热是因为中区的板式换热器出现了问题。“今晚连夜进行抢修,先确保中区住户家中能通上暖气,需要更换的换热片已经从厂家发货,货到后第一时间进行更换。”小区物业负责人说。
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